Если ваша посудомоечная машина Amana остановила работу с индикацией протечки или сработал аквастоп, не паникуйте. Это встроенная система безопасности, которая предотвратила возможное затопление. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто проблема решается без вмешательства специалистов.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте соединения с канализацией и водопроводом на предмет видимых протечек. Если вы обнаружили внешнюю проблему, устраните её.
  • Верхняя корзина не установлена на место. Перед запуском машины убедитесь, что все корзины правильно зафиксированы в своих гнездах.
  • Использовано неподходящее моющее средство. Если вы случайно залили в машину средство для мытья посуды руками или другую химию, остановите программу, откройте дверцу и дайте пене осесть. Запустите цикл дополнительного полоскания. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорён сливной фильтр или дренажная система. Выньте нижнюю корзину и проверьте сливной фильтр на предмет остатков пищи. Аккуратно его извлеките, промойте под проточной водой и установите обратно. Также проверьте, не перекрыт ли сливной шланг.
  • Сливной шланг неправильно вставлен в канализацию. Глубина погружения шланга в трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте горизонтальность установки с помощью уровня. При необходимости подкрутите ножки машины, чтобы она стояла ровно.
  • Ослаблены соединения шлангов. Проверьте, насколько плотно затянуты все соединения на задней стенке машины. Если они слишком ослаблены, аккуратно подтяните их рукой. Не применяйте чрезмерное усилие, чтобы не повредить уплотнители.
  • Уплотнитель дверцы повреждён или загрязнён. Тщательно протрите резиновый уплотнитель по периметру дверцы. Убедитесь, что на нём нет трещин, разрывов или следов плесени. Если уплотнитель сильно изношен, его нужно будет заменить.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Если к одному крану подключены и машина, и, например, стиральная, это может вызывать переливы. Отсоедините шланг машины и заглушьте неиспользуемое отверстие на кране специальной заглушкой.
  • Вода попала в поддон и сработал аквастоп. Если после всех проверок проблема осталась, вероятно, внутри машины есть протечка. В этом случае отключите машину от электросети и перекройте подачу воды. Не пытайтесь разбирать аппарат самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Если система заливки неисправна, машина будет переливать воду. В этом случае также необходимо перекрыть воду и вызвать нашего мастера для проверки клапана и датчика уровня.

Когда это норма

Срабатывание аквастопа — это нормальная защитная функция машины. Если вы обнаружили воду на полу, немедленно отключите посудомоечную машину от сети, перекрыть подачу воды и не запускайте её повторно до тех пор, пока причина не будет найдена и устранена.

Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно или обнаружили внутреннюю протечку, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все внутренние компоненты на предмет утечек — от заливочного клапана и уплотнений до корпуса и помпы. Мастер найдёт точную причину срабатывания аквастопа, устранит неисправность и выполнит необходимый ремонт, чтобы ваша посудомоечная машина снова работала безопасно и эффективно.