Почему так бывает

  • Повреждение прибора при транспортировке. Не подключайте и не используйте повреждённый прибор. Обратитесь к поставщику.
  • Использование неподходящих моющих средств. Используйте только качественный ополаскиватель, соль и моющие средства, предназначенные специально для посудомоечных машин. Не используйте средства для ручного мытья посуды, мыло, губки с жёсткой поверхностью или абразивные чистящие средства. Если вы используете губчатые салфетки, перед первым применением тщательно прополоскайте их несколько раз. После заполнения контейнера для соли сразу запустите программу мойки.
  • Неквалифицированный монтаж. Выполняйте монтаж строго по инструкции. При отсутствии информации обращайтесь к нам.
  • Неправильное натяжение дверных пружин. Это работа для нашего мастера. Он отрегулирует натяжение дверных пружин с помощью крестовой отвёртки.
  • Необходимость обслуживания или ухода за изделием. Если вы заметили повреждения, которые не связаны с неправильной эксплуатацией, обратитесь в наш сервисный центр.
  • Хранение или использование при отрицательной температуре. Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику, определит причину повреждений и выполнит необходимый ремонт. Он отрегулирует механизмы, проверит правильность эксплуатации и даст рекомендации по уходу за прибором. Если повреждения возникли из-за транспортировки, мастер зафиксирует это для дальнейшего обращения к поставщику.