Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка) | Попробуйте самостоятельно проверить панель управления и отключить данный режим, так как он предназначен для экономии энергии при длительном отсутствии.
  • Неисправность термостата / терморегулятора | Требуется вмешательство специалиста. Мастер проведет диагностику и заменит неисправный термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения | Это сложная неисправность, которую не устранить самостоятельно. Мастер вызовет для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Западание кнопки разморозки | Проверьте и, если необходимо, освободите кнопку разморозки вручную.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка) | Попробуйте самостоятельно отрегулировать настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания | Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд для сохранения продуктов.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция | Убедитесь, что дверца плотно закрыта, и освободите, очистите вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла | Попробуйте изменить место установки или подождать восстановления нормальных условий. Если это не помогает, обратитесь в наш сервисный центр.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий | Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите помехи и обеспечьте достаточные зазоры вокруг холодильника.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда | Устраните эти внешние факторы. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел | В этом случае требуется диагностика и ремонт холодильного контура. Обратитесь к нашему мастеру.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0» | Включите камеру и выставьте рекомендуемую температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки | Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру. Это нормальный процесс настройки.
  • Холодильник работает нормально | Прибор работает в штатном режиме, постоянное вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику вашей морозильной камеры Amana. Он проверит работоспособность термостата, состояние системы охлаждения, а также устранит засоры в капиллярной трубке и выполнит необходимую заправку фреоном. При необходимости мастер заменит неисправные детали, такие как терморегулятор или кнопка разморозки, и точно настроит работу устройства. Все работы выполняются с использованием профессионального оборудования и в строгом соответствии с технологиями производителя.